通常我們說一個人很會拍馬屁，語意中似乎都帶有一點批評。好像是在說那個人只會耍嘴皮子，但卻不動手做事，特別指那些好像得到比較多好處、福利的人。這個就好像是小時候在學校上課，當有些同學成績特別好，又特別聽話得老師喜愛，其他人就會覺得他很狗腿。但我們仔細問自己，如果嘴巴甜一點(拍馬屁的正向說法)可以讓你做事情更方便，溝通中讓別人朝你期望的方向，那麼你願意嗎? 我想大部分人都同意吧! 所以，要不要拍馬屁?
最近，跟一個朋友聊到年輕時候脾氣不好。動不動就因為事情發展跟自己期望不同，或是與人意見相左就生氣。現在個性改變了很多，遇到不順利的時候就專注想著解決方法。遇到與人想法不同的時候，就試圖去找出平衡點。看起來好像是因為年紀大了懶得吵架了，其實是因為我們都有了太多的經驗。從小到大有過太多生氣、發火不能解決問題的經驗，並且反而還讓事情演變得更糟。
那麼不發火、不生氣，而專注找解決方法的進階，就是拍馬屁了。只是找方法還不夠，我們還要好聲好氣的溝通，講理的溝通。我們把拍馬屁的方式更明確一點好了，拍馬屁就是主動關心，在意別人的感受，對於他人表示認同，與實際的口頭讚美。主動關心就是噓寒問暖，對於別人發生的事情給予關注。在意別人的感受，說話的時候多做思考不要隨口說出可能讓人受辱或是攻擊性的話。對於別人發表的專業談話、或是別人的產出表示認同。不要吝嗇你的讚美，看到別人的衣服好看可以讚美，看到別人想到了一個好的點子可以讚美。
我們為什麼很難做到這些? 為什麼對於這樣的人常常懷有敵意? 因為你心裡不相信自己也可以這麼優秀，值得被認同被讚美。那麼如果轉念想，你其實也可以這麼優秀你還會不願意嗎? 我們相信，能量會影響周遭的人，好的能量也會帶給你正面的力量。
我們來舉一些例子，一個太太懂得對老公拍馬屁，就是對老公溫柔以對。老公可能會無怨無悔的給予你安穩的家庭(可能是包含居所或是金錢)，當然有些人比較喜歡自己努力，但多一些被照顧有甚麼不好呢?
對老闆拍馬屁，老闆會在有新的工作挑戰先想到你，有升遷的機會先想到你。對商業夥伴拍馬屁，他們可能會常常找你配合專案。或許不是立刻的成交有金錢效益，但你的機會就是比別人多了一些。
聽完這些，你還是覺得拍馬屁讓你很不齒嗎? 那可能你扭曲了拍馬屁的定義。我這裡說的拍馬屁是善意的，不偽善的。不是讓你無來由的捧一個人，或是說些虛與委蛇的話目的只為了獲得好處。人說，伸手不打笑臉人。這句話不是說假的，當你總是正面的並且誠懇地對人釋出善意，又怎麼不會遇到好事呢!
可是，有一些人真的就很難相處啊! 老闆就無腦啊! 老是接一些讓人忙活的工作。客戶老是做一些刁難的要求。那你覺得生氣有用嗎? 如果生氣無法解決問題，反而讓你心情變差那才真的對你不利。如果做不到拍馬屁，那就和顏悅色吧!
這一篇是要鼓勵你當個馬屁精王嗎? 當然不是。不論是怎樣的角色，做好本質該做的事情才是重要。身為員工把你職務內容該做的事情做好，身為太太把你身為家庭一員的角色做好。身為商業合作夥伴，當一個可靠專業的人。那麼拍馬屁只是一個畫龍點睛而已，讓你省一點點力氣，或者多一些朋友。
